Hallo,
hier eine kurze Anleitung:
1. Bitte auf den roten Button rechts am Rand klicken, dadurch wird die Videochat-Funktion geladen und es erscheint ein grüner Button.
2. Wenn der grüne Button erscheint, diesen anklicken, dann wird die Verbindung aufgebaut und es kann losgehen.
Der Button funktioniert nur, wenn Du Cookies akzeptiert hast. Die Verbindung wird verschlüsselt über eine gesicherte Verbindung aufgebaut. Dafür wird ein europäischer (EU) Drittanbieter (LiveAgent) mit strengen Datenschutzauflagen verwendet. Dieser erscheint uns sicherer und vertraulicher als z. B. Skype. Bei Benutzung werden logischerweise Daten übertragen.
Achtung bei Nutzung via Handy
Video-Übertragung erfordert einiges an Datenübertragung. Es können extra Kosten anfallen, bzw. der Datentarif wird hergenommen. Im Zweifel WLAN oder besser einen Computer benutzen.
Achtung mobile Firefox Nutzer:
Diese Videochat-Funktion funktioniert mit dem mobilen Firefox Browser (vom Handy) nicht ganz zuverlässig. D.h. der grüne Button erscheint nicht oder wenn er erscheint und geklickt wird, wird die Verbindung manchmal nicht aufgebaut.
In diesem Fall bitte einen anderen Browser z.B. Chrome, Opera verwenden.